FAQ по восстановлению доступа к аккаунту на 02 / Classic.
Важно:
Прежде чем подать заявку, убедитесь что Ваш аккаунт существует, для этого зайдите на 02 / Classic и попробуйте залогинится.
Если у вас удалось залогиниться, то сразу переходите к III этапу.
В случае, если не удалось залогиниться ( проблема с почтой / не получается восстановить через /restoreaccess ), то переходите к I пункту.
IP адреса закрытых и действующих серверов: https://samp-rp.online/threads/ip-serverov-samp-rp-ru-chastye-problemy-s-podkljucheniem.2110430/
I этап: Подача заявления.
Для подачи заявки на восстановление следует ознакомиться с данной темой: https://samp-rp.online/threads/pravila-podachi-zajavlenija.2476989/
Заявка оставляется путём создания темы в данном разделе.
Примечание:
Название темы должно содержать в себе префикс сервера и ник игрового аккаунта.
Если в теме будут аккаунты с разных серверов, то заявка не будет рассмотрена.
В описании темы достаточно указать причину, почему вы не можете зайти на аккаунт.
Регистрационные данные в самой теме указывать не нужно. Это будет спрашивать лично администратор, взявшийся за восстановление.
II этап: Восстановления доступа.
Данный этап будет необходим лишь для тех, кто подавал заявку на привязку Email.
После того, как администратор привязал вам новую почту, необходимо восстановить пароль к аккаунту.
Для этого нужно зайти на сервер и перед меню авторизации в чат ввести: /restoreaccess
Важно! Заходить необходимо на тот сервер, на котором находился аккаунт.
IP адреса всех серверов: https://samp-rp.online/threads/ip-serverov-samp-rp-ru-chastye-problemy-s-podkljucheniem.2110430/
После, в открывшемся диалоговом окне, выбрать: [Первый этап] Отправить код на эмейл.
Далее необходимо вписать эмейл, который вам привязали к аккаунту.
Вскоре, на указанный вами эмейл придет код подтверждения.
Данный код нужно ввести во вкладке: [Второй этап] Ввести код и сбросить пароли.
Далее уже вам на почту будут высланы новый пароль / ip ключ,
которые, при желании, сможете сменить в игре ( /changepass || /changeskey ).
В случае, если у вас помимо пароля и ip ключа стоял google authenticator, то он будет отвязан автоматически.
Примечание:
Код подтверждения / новый пароль могут прийти как быстро, так и с задержкой.
Также, если вы не наблюдаете письма, советую проверить папку "Спам".
Если за время ожидания кода подтверждения вас отсоединило от сервера,
то вы должны перезайти на сервер, ввести повторно /restoreaccess и перейти сразу на второй этап.
III этап: Перенос аккаунта.
Для переноса аккаунта необходимо авторизоваться на сервере и ввести команду: /transferaccount
Важно! Авторизовываться нужно на том сервере, на котором находился аккаунт.
IP адреса всех серверов проекта: http://samp-rp.online/threads/ip-adresa-igrovyx-serverov-samp-rp-ru.2101092/
После этого необходимо выбрать сервер Revolution (101) или Legacy (103).
Важно! На сервер Underground переносов нет.
Далее нужно проверить, свободен ли ник на выбранном вами сервере.
В случае, если выдаст ошибку: [Перенос аккаунта]: Аккаунт с таким ником уже существует,
необходимо прописать /changeMyName
Данное окончание вы сможете убрать, сменив ник на новом сервере.
Команда для смены ника на Legacy: /changename
Последним действием является подтверждение переноса игрового аккаунта на Legacy или Revolution.
Важно:
Виртуальная валюта и транспорт сохраняется при переносе с серверов.
